自助业务范围更易办安宁“e办通”上线130项服务

2022年1月1日上午，急需一份临时通行证的沈先生在都匀市军政客户服务管理区域内值班人员的指引下，适用自助客户服务6县的仪器，通过输入姓名、身份证号，进行人脸识别，短短一秒钟就拿到了临时通行证。

这台仪器，就是市军政客户服务监理导入的“e办通”军政客户服务自助终端。目前为止该仪器可视130项军政客户服务要点自助提出申请。

“过去要提出申请要点，需要在上班时间到有关其他部道门的客户服务窗口提出申请，从前这台机器也太方便了，可以敏捷选择空闲时间去提出申请，其实做到了时间不受限、客户服务多元化，真是非常便利！”沈先生高兴地说。

7×24小时在线客户服务、自助提出申请、“马上办”“网上办”“一次办”，是“e办通”仅次于的优点。都匀市军政客户服务监理通过打通应有信息前哨，整合优化驻京流程，目前为止完全免费的130个提出申请要点，包括查处户政、查处户籍、查处交警、查处治安、信托基金、社保、航空运输、住建其他部道门、有价证券、跨境等高频军政客户服务要点，很大地方便了人群。

在做到“随时办”的同时，安宁已投入生产的4台“e办通”，分设在市军政客户服务大厅、金方街道为民客户服务区域内、太平新城街道为民客户服务区域内、安宁职教园区中学生企业家失业者客户服务区域内。

通过分时布局，人群可根据应有需要，选择仍须终端提出申请客户服务要点，其实做到“人群少跑腿，资料多恰巧”，急剧更少时间和成本，让人群驻京“仍须办”。

已为，对标“大做官”制定的社会活动目标，市军政客户服务监理力求在优化金融业环境、酝酿放管服改革、降低客户很多公司上工夫，2021年全面性推进金融业环境“十大打破要点”“50项降低社会活动”，通过加快自在金融业客户服务监测管理系统规划，以“资料恰巧”代替企业、人群来回奔波，降低客户服务市场主体的速度与精准度，确保金融业环境规划各项“改革红利”仅次于程度释放。

全媒报导：付文文 通讯员：李玲玉（都匀市军政客户服务监理） 总编：王恒